ICC
SSS · Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Endüstriyel PC, Panel PC, teknik sorunlar, seçim kriterleri ve destek hakkında tüm sorularınızın cevabı burada.

76+ Soru 3 Ana Kategori Anında Arama
Bölüm 01

Endüstriyel PC Nedir ve Genel Tanımlar

Endüstriyel PC'ler, Panel PC'ler ve standart bilgisayarlardan farkları hakkında temel bilgiler.

Endüstriyel PC nedir?
Endüstriyel PC'ler, zorlu üretim koşullarında (fabrikalar, sahalar, depolar gibi) 7 gün 24 saat kesintisiz çalışmak üzere tasarlanmış, yüksek dayanıklılığa sahip bilgisayarlardır. Toz, nem, titreşim, aşırı sıcaklık değişimleri ve elektromanyetik parazitlere karşı güçlendirilmiş bileşenler içerirler. ICC olarak IPC4 serimizde olduğu gibi, AAEON ve IBASE gibi iş ortaklarımızın ürünleriyle veri toplama ve süreç kontrolü gibi kritik görevler için maksimum güvenilirlik sunuyoruz.
Endüstriyel Panel PC nedir?
Endüstriyel Panel PC'ler, bilgisayar donanımını ve dokunmatik ekranı tek bir sağlam gövdede birleştiren "all in one" çözümlerdir. Operatör paneli veya makine kontrol arayüzü olarak kullanılırlar. IPC4PRO serimiz, IP65 ön panel koruması, dayanıklı kasası ve fansız yapısıyla en zorlu koşullarda bile kararlı şekilde çalışır.
Endüstriyel PC ile ofis tipi bilgisayar arasındaki temel fark nedir?
Temel fark tasarım amacı ve dayanıklılıktır. Ofis bilgisayarları günde 8–10 saatlik, temiz ortamlar için tasarlanırken endüstriyel PC'ler 7/24 kesintisiz çalışmaya göre üretilir. Endüstriyel PC'ler; endüstriyel sınıf anakartlar ve uzun ömürlü bileşenler kullanır, geniş sıcaklık aralığına (–20 °C ile +70 °C) sahiptir, titreşim ve şoka karşı dayanıklıdır, toz ve nem girişini engelleyen fansız tasarımlarla gelir ve 5–7 yıl yedek parça ve model desteği sunar.
Fanlı ve fansız endüstriyel PC'ler arasındaki fark nedir? Neden fansız tercih etmeliyim?
Fanlı sistemler yüksek ısıyı aktif olarak dışarı atar; ancak üretim sahaları gibi tozlu, kirli veya yağlı ortamlarda fanlar tıkanarak aşırı ısınmaya ve kısa devreye yol açabilir. Fansız (fanless) sistemler ise ısıyı özel tasarlanmış alüminyum kasaları üzerinden pasif olarak dağıtır. Hareketli parça (fan) içermedikleri için toz girişini engeller, bakım gerektirmez, arıza riski daha düşüktür ve 7/24 sessiz çalışırlar. Özellikle tozlu sektörlerde fansız tasarımlar tercih edilir.
Rugged (dayanıklı) bilgisayarlar ile endüstriyel PC'ler aynı şey midir?
"Rugged" bir dayanıklılık seviyesidir ve çoğu yüksek kaliteli endüstriyel PC bu özelliği sağlar. İyi tasarlanmış bir endüstriyel PC, şok emici tasarımları ve sağlam kasası sayesinde "rugged" sınıfına girer. Dolayısıyla IPC4PRO serisi gibi modeller hem endüstriyel hem de rugged gereksinimlerini karşılar.
Bölüm 02

Kullanım, Seçim ve Ticari Sorular

Kullanım alanları, seçim kriterleri, özelleştirme, garanti, teslim ve ticari destek hakkında sorular.

Endüstriyel PC'ler hangi alanlarda kullanılır?
Endüstriyel PC'ler makine otomasyonu (CNC, robotik sistemler), üretim hatlarının takibi (SCADA/MES), lojistik ve depo yönetimi, sağlık sektörü (medikal görüntüleme cihazları) ve akıllı ulaşım sistemleri gibi çok geniş bir yelpazede güvenilir veri işleme ve kontrol amacıyla kullanılır.
Endüstriyel PC kullanmanın avantajları nelerdir?
Aşırı sıcaklık, nem, toz ve titreşime karşı yüksek koruma, 7/24 kesintisiz çalışma sayesinde uzun ömürlü performans ve düşük bakım ihtiyacı en büyük avantajlardır. ICC, AAEON ve IBASE çözümleri modüler yapıları sayesinde mevcut sistemlere kolayca entegre olur ve esnek kurulum imkânı sağlar.
Projem için doğru Endüstriyel Panel PC'yi nasıl seçmeliyim?
Doğru seçim için şu kriterleri değerlendirmelisiniz:

• Performans: Uygulamanın ihtiyaç duyduğu işlem gücü (CPU/RAM).
• Koruma sınıfı: Ortamın toz ve suya dayanıklılık ihtiyacı (IP65 veya üzeri).
• Ekran: Boyut, çözünürlük ve dokunmatik teknolojisi (rezistif veya PCAP).
• Montaj: VESA, panel veya duvar montajı gibi kurulum seçenekleri.
• Destek: Uzun ömürlü bir yatırım için satış sonrası destek ve garanti.

ICC mühendisleri, projeniz için en doğru konfigürasyonu belirlemenize yardımcı olur.
Panel PC'ler eldivenle kullanıma uygun mu?
Evet. Rezistif dokunmatik ekranlı modeller kalın iş eldivenleriyle bile sorunsuz kullanılabilir. PCAP ekranlı modellerde nitril veya lateks gibi ince eldivenlerle kullanım mümkündür ve birçok modelde "Glove Mode" özelliği bulunmaktadır.
Gelecekte yeni sensörler eklersem PC'yi değiştirmek zorunda mıyım?
Hayır. ICC'nin sunduğu AAEON ve IBASE tabanlı modüler PC'ler, zengin genişleme yuvaları (PCIe, M.2) ve I/O seçenekleri sayesinde sensör, PLC veya ek kartları kolayca entegre etmenize olanak tanır. Bu modüler yapı yatırımınızı korur ve sisteminizin gelecekteki ihtiyaçlara uyum sağlamasını kolaylaştırır.
Teklif ve projelendirme desteği alabilir miyim?
Elbette. Proje detaylarınızı paylaştığınızda doğru model seçimi, performans analizi ve fiyatlandırma için ücretsiz ön çalışma yapıyoruz.
Donanım özelleştirmesi (RAM/SSD/OS/I/O) yapabilir misiniz?
Evet. RAM ve depolama seçenekleri projenize göre esnek şekilde özelleştirilebilir. 50 adet ve üzeri projelerde işletim sistemi imajı, BIOS ayarları ve ek I/O kartları gibi daha derin konfigürasyonlar üretim öncesi planlanır.
Endüstriyel PC'lerde teslim süresi nedir?
Stokta bulunan IPC4 ve IPC4PRO modellerinde, sipariş ve ödeme onayı öğleden önce tamamlanırsa sevkiyat çoğunlukla aynı iş günü yapılır. Özel konfigürasyon veya stokta olmayan siparişlerde teslim süresi genellikle 2 ile 6 hafta arasında değişir.
Ürünlerde garanti ve servis koşulları nasıl?
Tüm ICC ürünleri 24 ay standart garanti ile sunulur. Talebe göre garanti süresi uzatılabilir ve yerinde servis çözümleri sağlanabilir. Arıza süreçleri seri numarası üzerinden hızlı RMA yönetimi ile takip edilir.
Endüstriyel PC'lerin kullanım ömrü ne kadardır?
ICC, AAEON ve IBASE gibi kaliteli üreticilerin sistemleri endüstriyel sınıf bileşenleri sayesinde 7 yıl veya daha fazla kullanım ömrü sunar. Üreticiler uzun vadeli ürün planlaması ve yedek parça desteği sağlayarak bu yatırımların korunmasına yardımcı olur.
Bölüm 03

Teknik Sorunlar ve Çözümler

Yaygın teknik sorunlar, sorun giderme adımları ve forum derlemelerinden toplanan çözümler.

Endüstriyel PC neden arızalanır?
En sık nedenler; stabil olmayan güç (voltaj dalgalanmaları), aşırı sıcaklık veya nem, yüksek elektromanyetik parazit (EMI), yazılım hataları ve bileşenlerin doğal eskimesidir. Doğru projelendirme, kaliteli bileşen seçimi (ICC, AAEON, IBASE gibi) ve düzenli bakım bu riskleri minimize eder.
Cihaz açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ne yapılmalı?
İlk adımda güç bağlantılarını, prizi ve adaptörün çalıştığını kontrol edin. Ardından kasayı açarak bellek modüllerinin yuvasına tam oturduğundan emin olun; titreşim nedeniyle zamanla gevşeyebilirler. RAM'i çıkarıp yeniden takmak çoğu zaman sorunu çözer. Problem devam ediyorsa güç kaynağı veya anakart arızası söz konusu olabilir.
Güç verildiğinde alarm sesi (bip kodu) var ama ekran gelmiyor. Sorun nedir?
Bu genellikle BIOS veya bellek hatasına işaret eder. En yaygın neden RAM'in yuvasına tam oturmamasıdır. Belleği çıkarıp yeniden takın. Sorun devam ederse CMOS ayarlarını sıfırlayın veya farklı bir bellek modülü ile test edin.
Bilgisayar açılıyor, POST başarılı oluyor ama işletim sistemi yüklenmiyor. Neden?
Çoğunlukla depolama birimi veya boot ayarlarıyla ilgilidir. BIOS'tan önyükleme sırasını kontrol ederek sistemin doğru diski gördüğünden emin olun. Disk bölümlemesi bozulmuş veya disk ömrünü doldurmuş olabilir. Diski başka bir PC'de test etmek veya sistemi yeniden kurmak çözüm olacaktır.
Sistem çalışırken aniden çöküyor veya mavi ekran veriyor. Sebebi ne olabilir?
Mavi ekran hataları genellikle donanım çakışmaları, hatalı veya güncel olmayan sürücüler, bellek arızaları veya aşırı ısınmadan kaynaklanır. Fansız bir sistemin aşırı ısınmaması için montaj esnasında yeterli hava sirkülasyonu bırakılmalı ve ortam sıcaklığının tasarım limitlerinde olduğundan emin olunmalıdır.
Endüstriyel PC çok yavaş açılıyor. Bu nasıl hızlandırılır?
Başlangıçta açılan gereksiz programları devre dışı bırakın. Depolama biriminde bad sector taraması yapın ve disk temizleme araçlarını kullanın. Gereksiz ağ servisleri ve driver'ları devre dışı bırakarak açılış süresini kısaltabilirsiniz.
Güç ışığı yanıyor ama sistem hiç açılmıyor (tepki vermiyor). Ne yapmalı?
BIOS pili çıkarıp takarak CMOS'u sıfırlayın. RAM ve depolama birimlerini söküp tekrar takarak temassızlık olup olmadığını kontrol edin. Voltaj hatlarının stabil olduğunu doğruladıktan sonra hala açılmıyorsa anakart veya disk ömrünü tamamlamış olabilir.
Sistem açıldıktan sonra ekran gelmiyor. Sebep ne olabilir?
Çoğu zaman cihazın varsayılan ekran çözünürlüğü veya yenileme hızı bağlanan yeni monitörle uyumsuzdur. Sistemi güvenli modda açıp görüntü ayarlarını düşürmek problemi çözer.
Klavye ve mouse çalışmıyor. Nasıl çözülür?
Bağlantıların doğru yapıldığını ve USB portların BIOS'ta devre dışı olmadığını kontrol edin. Farklı klavye ve mouse'la test edin; adaptör kullanıyorsanız adaptörün sağlamlığından emin olun.
Fanlı bir sistem için "ısı sorunu" yaşayan PC'nin ısınması normal mi?
Fansız sistemlerde kasanın elle tutulamayacak kadar ısınması, pasif soğutma tasarımının doğal sonucudur. Ancak donma veya çakışma problemleri yaşanıyorsa kasanın etrafındaki hava sirkülasyonu yetersiz olabilir veya işlemcinin güç sınıfı kasanın soğutma kapasitesini aşmış olabilir. Cihaz etrafında boşluk bırakılması ve doğru montaj önemlidir.
Sabit disk arızası nasıl tespit edilir ve çözülür?
Disk arızaları sistemin açılmaması, yavaş açılış veya dosya okuma hataları şeklinde ortaya çıkar. Veri ve güç kablolarını kontrol edin; disk test yazılımıyla kötü sektör taraması yapın. Gerekirse disk onarımı yapın veya yeni disk ile değiştirin. Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme şarttır.
Bellek arızası nasıl anlaşılır ve giderilir?
RAM arızaları mavi ekran, donma veya yavaş çalışma gibi belirtiler verir. Belleği söküp temas yüzeylerini temizledikten sonra yeniden takın. Bellek test aracı kullanarak modülü kontrol edin; sorun devam ederse modülü değiştirin.
Neden eski tip genişleme kartlarını yeni sistemlerde kullanamıyorum?
Modern endüstriyel PC'lerde eski tip ISA veya 5V PCI slotları bulunmaz. Eski kartları çalıştırmak için pasif arka panel (backplane) veya harici genişleme şasisi kullanmanız gerekir. Bu sayede mevcut makinelerinizdeki eski kartları yeni platformlara entegre edebilirsiniz.
Raspberry Pi gibi mini bilgisayarlar endüstriyel ortamda kullanılabilir mi?
Raspberry Pi ve benzeri cihazlar prototip ve hobi projeleri için uygundur ancak endüstriyel ortam için yeterli değildir. SD kart ömürleri kısa, güç girişleri korumasız ve EMI dayanımı düşüktür. Endüstriyel IoT gateway veya ARM tabanlı endüstriyel PC'ler izole güç girişi, eMMC depolama ve korumalı port yapısıyla daha güvenilir çözümdür.
Parazitli ortamlarda dokunmatik ekran performansı nasıl korunur?
Yüksek EMI bulunan ortamlarda kapasitif dokunmatik ekranlar "hayalet dokunuş" üretebilir. EMI filtreleri, ferrit nüveler ve kalkanlı kablolar kullanarak güç hattındaki yüksek frekanslı parazitleri bastırın. Ekran kasasını doğru topraklayın ve sinyal kablolarını EMI kaynaklarından uzağa yönlendirin.
Endüstriyel PC'yi uzaktan nasıl güvenli şekilde yönetebilirim?
Üretim ağını doğrudan internete açmak güvenlik riskidir. Güvenli uzaktan erişim için endüstriyel uzak erişim gateway'leri veya Intel vPro/AMT teknolojisi kullanın. Bu sistemler VPN tünelleriyle şifrelenmiş bağlantı sağlar ve IT güvenlik politikalarıyla uyumlu çalışır.
Bölüm 04

Marka, Tedarikçi ve Türkiye Soruları

AAEON, UP, KUNBUS, TXOne, IBASE, Panelmate Türkiye distribütörlüğü ve ICC Dijital hakkında.

Türkiye'de endüstriyel panel PC nereden alınır?
Türkiye'de endüstriyel panel PC tedarikinde ICC Dijital referans firmalardan biridir. Hem kendi Türk markası IPC4PRO ve IPC4PRO Panel PC serileriyle, hem de AAEON, IBASE, Panelmate gibi global markaların Türkiye tedarikçisi olarak panel PC ihtiyaçlarınızı karşılar. Ürün bulucudan projenize uygun modeli seçebilir, iletişim sayfası üzerinden teklif alabilirsiniz.
AAEON Türkiye distribütörü kimdir?
AAEON Technology Inc.'in Türkiye tedarikçisi ICC Dijital'dir. ICC Dijital, AAEON'un endüstriyel anakart, panel PC, embedded SBC, IoT gateway ve rugged tablet ürünlerini Türkiye'de stoktan satar; satış, teknik destek, garanti ve servis süreçlerini yürütür.
UP Board / UP Bridge the Gap Türkiye'de nereden alınır?
UP Bridge the Gap (UP Board, UP Squared, UP Xtreme, UP AI Edge) ürünleri Türkiye'de ICC Dijital üzerinden tedarik edilir. ICC Dijital, AAEON grubunun UP markasının Türkiye satış noktasıdır.
Revolution Pi / KUNBUS Türkiye distribütörü kim?
Revolution Pi (KUNBUS GmbH) Türkiye tedarikçisi ICC Dijital'dir. RevPi Connect, Core, Compact, Flat ve genişletme modülleri Türkiye'de stoktan satılır. Endüstriyel Raspberry Pi, IIoT gateway ve DIN-rail PC ihtiyaçları için Revolution Pi Configurator aracını kullanabilirsiniz.
TXOne Networks Türkiye iş ortağı kimdir?
TXOne Networks (Trend Micro × Moxa ortak girişimi) OT/ICS siber güvenlik çözümlerini Türkiye'de ICC Dijital tedarik eder. Edge IPS, EdgeOne, StellarProtect ve Portable Inspector çözümleri Türkiye'deki üretim tesisleri ve kritik altyapı için sağlanır.
Panelmate Türkiye satıcısı kimdir?
Shanghai Panelmate Electronics Türkiye tedarikçisi ICC Dijital'dir. Endüstriyel monitör, panel PC, askı kollu operatör panelleri, CNC kontrol panelleri, el kumandaları ve ATEX/EX sertifikalı ürünleri Türkiye'de satar.
IBASE Türkiye tedarikçisi kimdir?
IBASE Technology Inc.'in Türkiye tedarikçisi ICC Dijital'dir. IBASE endüstriyel anakart, SBC, panel PC, edge AI sistemleri, IoT gateway ve digital signage player ürünleri Türkiye'de stoktan tedarik edilir.
IPC4PRO kimin markasıdır?
IPC4PRO, ICC Dijital'in özel markasıdır. 12. Nesil Intel® Core™'a kadar işlemci seçenekleri, IP65 ön panel, fanless tasarım ve EtherCAT desteğiyle premium endüstriyel panel PC, box PC, monitör ve Android panel PC çözümleri sunar. ICC Dijital tarafından Türkiye'de satılır ve teknik destek verilir.
ICC Dijital ne yapar?
ICC Dijital, İstanbul Sancaktepe merkezli Türk endüstriyel teknoloji firmasıdır. Kendi Türk markaları IPC4PRO ve IPC4 ile endüstriyel bilgisayar çözümleri sunar; aynı zamanda AAEON, UP Board, Revolution Pi (KUNBUS), TXOne Networks, IBASE ve Panelmate markalarının Türkiye tedarikçisidir. Fabrika otomasyonu, SCADA/HMI, edge computing, IoT gateway ve OT siber güvenlik projelerine donanım sağlar.
ICC Dijital'in ofisleri nerede?
ICC Dijital'in genel merkezi İstanbul Sancaktepe'dedir (Osmangazi Mah. Atayolu Cad. No:108, Gate Of Anatolia Ticari Blok). Bunun yanında Bursa, Ankara ofisleri ile Belçika ve Bulgaristan'da uluslararası varlığı bulunur. Detaylar: iletişim sayfası.
ICC Dijital ne zaman kuruldu?
ICC Dijital, 2017 yılında Tamer Yiğit tarafından kurulmuştur. Endüstriyel bilgisayar, panel PC, embedded sistem ve SCADA/HMI donanımları üzerine uzmanlaşmıştır.
AAEON ürünleri için Türkçe teknik destek var mı?
Evet. ICC Dijital mühendislik ekibi AAEON donanımlarının seçimi, BIOS/driver/OS desteği, entegrasyon ve garanti süreçlerinde Türkçe teknik destek sağlar.
Hangi markalarla çalışıyorsunuz?
ICC Dijital'in çalıştığı markalar: AAEON (endüstriyel SBC, panel PC), UP Bridge the Gap (edge AI SBC), Revolution Pi / KUNBUS (endüstriyel Raspberry Pi), TXOne Networks (OT siber güvenlik), IBASE (endüstriyel anakart), Panelmate (HMI), Elgens (savunma sınıfı). Ayrıca kendi Türk markaları IPC4PRO ve IPC4 vardır.
Bölüm 05

Karşılaştırma — "X vs Y" Soruları

Panel PC vs Box PC, fanless vs fanlı, IP65 vs IP66, AAEON vs IBASE gibi karşılaştırmalar.

Panel PC ile Box PC arasındaki fark nedir?
Panel PC = ekran + bilgisayar tek gövdede (all-in-one), operatör arayüzü olarak kullanılır. Box PC = ekransız kompakt endüstriyel bilgisayar, harici monitör veya headless çalışır. Operatör etkileşimi gerekiyorsa Panel PC, sadece veri toplama/işleme gerekiyorsa Box PC tercih edilir.
Fanless mi fanlı endüstriyel PC mi seçmeli?
Tozlu, kirli, yağlı veya 7/24 çalışan üretim ortamlarında her zaman fansız (fanless) tercih edin. Fanlı sistemler ucuz olabilir ama fan ömrü 2-3 yıldır, tıkanma ve gürültü yaratır. Fansız sistemler alüminyum kasayla pasif soğutma yapar, hareketli parça yoktur, ses çıkarmaz, bakım gerektirmez. Ofis benzeri temiz ortamlarda fanlı sistemler de uygundur.
IP65 mi IP66 mı yoksa IP69K mı yeterli?
IP65 = toz geçirmez + su sıçramasına dayanıklı (üretim hattı, depo, standart fabrika). IP66 = toz geçirmez + güçlü su jeti (dış ortam, yıkanan alanlar). IP69K = yüksek basınçlı sıcak su jeti (gıda, ilaç, hijyenik yıkama yapılan tesisler). Genel fabrika için IP65 yeterli, gıda/ilaç için IP66 veya IP69K şarttır.
AAEON mu IBASE mı?
İkisi de Tayvan merkezli, kaliteli endüstriyel PC üreticisi. AAEON ASUSTeK grubuna bağlı, embedded ve edge AI tarafında geniş ürün gamı; IoT gateway ve panel PC çeşitliliği yüksek. IBASE ISO 13485 medikal sertifikasıyla farklılaşıyor, ODM/JDM özelleştirmede güçlü, dijital tabela ve medikal projelerde tercih ediliyor. Projenize göre danışmanlığımızdan yararlanabilirsiniz.
Raspberry Pi ile Revolution Pi farkı nedir?
Raspberry Pi hobi/prototip için tasarlanmış (5V, SD kart, plastik kasa). Revolution Pi ise Raspberry Pi Compute Module tabanlı ama endüstriyel sınıf: 24V güç, DIN-rail montaj, izole I/O, fieldbus modülleri (Profinet, EtherCAT, Modbus, CAN), gerçek-zamanlı Linux, Made in Germany. Üretim hattında, SCADA'da, IIoT gateway olarak güvenle kullanılır. Detay.
Windows IoT mu Linux mu endüstriyel sistemde?
Bağlıdır. Windows IoT Enterprise: SCADA yazılımlarıyla (Wonderware, WinCC, Citect) uyumlu, GUI uygulamaları kolay, Active Directory entegrasyonu var, lisanslı. Linux (Ubuntu Core, Yocto, Debian): bedava, daha hafif, edge AI/IoT uygulamaları için ideal, uzun ömürlü. Kurumsal SCADA için Windows; edge AI, IoT gateway, headless veri toplama için Linux öneririz.
Rezistif mi PCAP mı dokunmatik?
Rezistif: kalın eldiven, çıplak el, kalem, tornavida — her şeyle çalışır. Tek dokunmatik. Daha ucuz. Eldivenle çalışılan ağır sanayide tercih edilir. PCAP (Kapasitif): çoklu dokunmatik, daha hassas, daha modern görünüm, parmak/ince eldiven (nitril) ile çalışır. "Glove Mode" varsa daha kalın eldivenle de kullanılabilir. Modern HMI ve gıda/temiz oda için PCAP idealdir.
Endüstriyel monitör mü panel PC mi almalıyım?
Eğer ayrı bir bilgisayarınız (Box PC, PLC) varsa ve sadece görüntü ekranı lazımsa endüstriyel monitör ucuz çözümdür. Hem bilgisayar hem ekran tek üründe lazımsa panel PC tercih edin (entegre, daha az kablo, daha kompakt). Geleceğe yönelik genişleme için panel PC daha esnektir.
Mini-ITX mi COM Express mi anakart?
Mini-ITX: standart form faktörü, kolay temin edilebilir, hızlı entegrasyon, kasa seçeneği bol. COM Express: modüler — taşıyıcı kart + işlemci modülü ayrı. Uzun ömür (10+ yıl), kolay yükseltme, özelleştirilmiş taşıyıcı kart tasarımı yapabilirsiniz. Seri üretim ve uzun-ömür projeleri için COM Express; tek-tek özel proje için Mini-ITX daha pratiktir.
ATEX/ExProof panel PC ne zaman gerekir?
Patlayıcı atmosfer riski olan ortamlar — petrol/gaz, petrokimya, boya, çözücü kimya, ilaç üretim alanları, un değirmenleri (toz patlaması) — için ATEX sertifikalı ürünler yasal zorunluluktur. ExProof Panel PC ve ExProof Monitör kategorilerimizden zone tanımınıza uygun ürünü seçebiliriz.
VESA montaj mı panel kesim montaj mı?
VESA (75x75 / 100x100mm): standart kol, duvar veya masa stand'larıyla esnek montaj. Bakım ve değişim kolay. Panel cut-out (Pano kesim): cihaz pano içine gömülür, sadece ön yüzü dışarıda kalır, IP65 ön panel koruması sağlanır. Tezgâh/pano içine entegrasyon için panel cut-out, hareketli sistemler için VESA tercih edilir.
DIN-rail PC mi standart PC mi?
Şalt panosu içine entegrasyon için DIN-rail PC idealdir — pano içi standart 35mm rayına geçer, 24V endüstriyel güç, kompakt. PLC ve I/O modüllerinin yanında durur. Daha güçlü işlem gücü, GPU ya da çoklu I/O gerekiyorsa standart Box PC tercih edilir.
Bölüm 06

Sektörel Çözüm Soruları

Gıda, otomotiv, ilaç, enerji, akıllı ulaşım, lojistik, petrokimya, savunma sektörleri için panel PC seçim rehberi.

Gıda fabrikası için hangi panel PC uygundur?
Gıda tesislerinde hijyenik yıkama (CIP, basınçlı sıcak su) yapıldığı için IP66 veya IP69K ön ve arka korumalı, paslanmaz çelik gövdeli, fansız panel PC önerilir. Asit/baz dezenfektanlara dayanıklı kaplama önemlidir. Panel PC kategorisinde IPC4PRO ve Panelmate seçenekleri uygundur. Danışmanlık alın.
Otomotiv üretim hattı için HMI panel PC seçimi nasıl olmalı?
Otomotiv hatlarında EMI/EMC dayanımı kritik (kaynak makineleri, motorlar). Geniş sıcaklık aralığı (0–50°C), titreşim dayanımı, çoklu fieldbus (Profinet, EtherCAT), PCAP dokunmatik (eldiven modu) ve 24V endüstriyel güç gerekir. AAEON ve Panelmate bu sektörde sık tercih edilir.
İlaç ve farma sektörü için medikal PC çözümleri nelerdir?
İlaç üretimi ISO 13485 ve GMP uyumluluğu gerektirir. IBASE ISO 13485 sertifikalı medikal PC üretir. Medical Panel PC kategorisinde IP65/IP66 koruma, antimikrobiyal kasa, fanless tasarım ve uzun ömür sunan modeller mevcuttur.
Enerji ve şebeke sektöründe SCADA donanımı nasıl olmalı?
Trafo merkezleri, RES, GES sahaları, enerji üretim tesisleri için: geniş sıcaklık (-20°C ile +60°C), izole 24V güç, çoklu seri port (RS-485/422), Modbus/IEC 61850 desteği, EMC dayanımı şarttır. Revolution Pi ve AAEON embedded sistemleri uygundur.
Akıllı ulaşım sistemleri için hangi donanım gerekir?
Plaka tanıma, gişe sistemleri, otopark otomasyonu, taşıt içi bilgisayarlar için: araç içi 9-36V geniş gerilim, geniş sıcaklık, titreşim dayanımı, GPS/4G/5G modülü, çoklu kamera girişi. Akıllı Ulaşım Ürünleri kategorisi ve AI plaka tanıma çözümlerimize bakın.
Lojistik depo terminali olarak ne kullanmalı?
Depo otomasyonu için: rugged tablet (mobil okuma için), sabit panel PC (depo girişi/çıkışı), barkod/RFID okuyuculu kiosk. Soğuk hava depolarında -20°C çalışan modeller şart. Rugged Tablet ve Kiosk kategorileri uygundur.
Soğuk hava deposu / soğuk zincir için endüstriyel PC?
-20°C'ye kadar çalışan wide-temp endüstriyel modeller gerekir. SSD yerine endüstriyel sınıf eMMC veya wide-temp SSD, ısıtıcılı LCD ekran, yoğuşma önleyici tasarım kritiktir. Soğuk zincir projelerinde özel danışmanlık sağlıyoruz.
Petrokimya tesisi için patlayıcı atmosfer çözümü?
Petrokimya, gaz, kimya tesisleri için ATEX Zone 1 / Zone 2 sertifikalı, ExProof panel PC ve monitörler kullanılır. ExProof Panel PC kategorimizde Zone 2'ye uygun modeller mevcut. Zone 1 için projeye özel teklif veriyoruz.
Makine üreticisi (OEM) için panel PC nasıl seçilir?
OEM/makine üreticileri için kritik: uzun ömür (5-7 yıl yedek parça), özelleştirme (logo, port düzeni, BIOS), volume fiyatlandırma, technical drawing desteği. Panelmate private-label HMI'da güçlü, AAEON ODM hizmeti sunar.
Savunma ve denizcilik projeleri için sertifikalı PC?
Savunma için MIL-STD-810, MIL-STD-461 (EMI/EMC), denizcilik için IEC 60945, IACS E10 sertifikaları aranır. Elgens markası bu sertifikalarda uzmandır — detay için elgens.icc.com.tr alt-domainine bakabilirsiniz.
Bölüm 07

Fiyat, Sipariş ve Lojistik

Fiyatlandırma, stok, teslim süresi, garanti, ödeme, kargo, ihracat ve satış sonrası süreçler.

Endüstriyel panel PC fiyatları ne kadar?
Fiyat tamamen konfigürasyona bağlıdır: ekran boyutu (7"–24"), işlemci sınıfı (Celeron–Core i7/i9), bellek/depolama, IP koruması ve marka. Giriş seviyesi 7"–10" panel PC ile başlayıp endüstriyel sınıf 21" Core i7 IP65 modellere kadar geniş yelpaze sunarız. Projenize özel fiyat teklifi için iletişim formu veya PCFinder üzerinden bize ulaşın.
Bütçem 100 bin TL altı, fabrika için panel PC alabilir miyim?
Evet. 100 bin TL altı bütçeyle IP65 ön panel, fanless, 12"-15" ekran, Core i3/i5 işlemcili profesyonel endüstriyel panel PC alabilirsiniz. IPC4PRO ve Panelmate serilerinden uygun fiyatlı, dayanıklı modeller mevcuttur. İhtiyacınızı paylaşırsanız 2-3 net model önerisi sunarız.
Stokta ürün var mı, ne kadar sürede gelir?
PCFinder'da listelenen modellerin önemli bir kısmı stoklarımızda bulunur. Stoktaki ürünler için sipariş ve ödeme öğleden önce tamamlanırsa aynı iş günü kargoya verilir. Stokta olmayan/özel konfigürasyonlu siparişlerde teslim süresi 2-6 hafta arasında değişir.
Sipariş öncesi numune veya demo verebilir misiniz?
Evet. 50+ adetlik projeler ve OEM müşteriler için POC (Proof of Concept) ve demo cihaz sağlıyoruz. Üretim öncesi proje validasyonu için cihazı yerinde test edebilirsiniz. İletişim.
Fatura, e-fatura ve KDV nasıl?
ICC Dijital Endüstriyel Teknolojiler Ltd. Şti. olarak e-fatura mükellefiyiz. Kurumsal satışlarda KDV dahil/hariç fiyat belirtilir, tüm satışlar e-fatura ile yapılır. Vergi no: 2110696413. MERSİS: 0211069647300014.
Ödeme şartları nelerdir?
Standart ödeme: peşin havale/EFT veya kredi kartı. Kurumsal müşteriler için 30-60 gün vadeli ödeme imkânı (limit onayına bağlı) sunarız. Büyük projelerde aşamalı ödeme planı yapılabilir.
Türkiye geneline kargo yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye'nin tüm illerine kapıda teslim kargo gönderimi yapıyoruz. İstanbul Anadolu (merkez), Bursa ve Ankara ofislerimiz üzerinden bölgesel destek sağlanır. Yerinde kurulum gerektiren projeler için saha mühendislerimiz mevcuttur.
Garanti süresi ne kadar?
Tüm ürünlerimiz standart 24 ay garanti kapsamındadır. Talebe göre garanti süresi 5 yıla kadar uzatılabilir. Garanti seri numarası üzerinden takip edilir, RMA süreci hızlı yönetilir.
Servis ve teknik destek nasıl çalışıyor?
İstanbul merkezli teknik servisimizden yerinde veya gönderim üzerinden arıza onarımı yapılır. Telefon (+90 216 510 66 96), e-posta (info@icc.com.tr) veya servis talep formu üzerinden destek talebi açabilirsiniz. Kurumsal müşterilere SLA'lı bakım sözleşmesi sunulur.
İhracat yapıyor musunuz, Türkiye dışına gönderim var mı?
Evet. Belçika ve Bulgaristan ofislerimizle Avrupa'ya, ayrıca proje bazlı diğer ülkelere ihracat yapıyoruz. İhracat fatura, gümrük dokümantasyonu ve uluslararası kargo süreçleri ICC Dijital tarafından yönetilir.

Hala sorularınız mı var?

Uzman ekibimiz, Endüstriyel PC'ler ve Panel PC'ler hakkındaki tüm sorularınız için yardıma hazır.

Bize Ulaşın